Professions Libérales : la Bonne Chaise au Bon Endroit | Les 3 Points

L’importance d’un espace professionnel aménagé suivant ses besoins et celui de ses clients

Pour aménager son environnement, il faut combiner confort, sens pratique et cohérence avec leur activité. Mais si le panel des métiers exercés est varié, certaines règles sont communes à tous : bien accueillir sa clientèle, lui offrir un cadre adapté, sans oublier son propre bureau. Équiper son espace de la bonne chaise de bureau et de fauteuils pour salle d’attente de qualité est une des clés de la réussite.

Parce qu’il ne faut pas négliger le confort des sièges en salle d’attente

Que l’on exerce comme médecin, consultant ou notaire, soigner sa salle d’attente est une nécessité. Elle n’est pas qu’un simple espace de stockage ! Elle est le premier lieu que rencontrera la clientèle, celui qu’elle aura le temps d’inspecter, ne serait-ce que quelques minutes. Une salle d’attente doit être humaine, tenir compte des nombreux facteurs inhérents à la visite des personnes qui viennent consulter un médecin généraliste, un spécialiste, un notaire, un avocat, etc. Il y a souvent un facteur d’angoisse, de stress, une impatience naturelle liée à la démarche qui a amené le visiteur. Certaines études ont démontré que, statistiquement, on passe en moyenne 30 minutes en salle d’attente médicale. Certes, quand on a rendez-vous avec son expert-comptable, la démarche est motivée par d’autres circonstances mais la finalité est similaire : aucun client n’a de temps à perdre. La psychologie ainsi démontrée des personnes qui fréquentent les salles d’accueil des différents espaces d’interaction avec les indépendants proposant des prestations de santé ou de services, doit donc répondre à quelques critères :

• le confort d’attente ;
• être chaleureux ;
• donner une impression de convivialité ;
• être représentatif de l’entreprise/l’activité ;
• donner confiance.

Comment mieux remédier à ces obligations que de d’acheter des chaises confortables ? Notre époque est celle des gens pressés, habitués que nous sommes à obtenir rapidement réponse à nos désirs, à nos questions. Et lorsque ces questions portent sur la santé, la sécurité financière, des démarches légales, l’impression de perdre un temps précieux est anxiogène. Pour mieux montrer d’emblée à une clientèle l’intention de donner le meilleur de soi-même lors des rendez-vous, commencer par s’équiper de chaises et fauteuils de salle d’attente, représentatifs et confortables, est indispensable.

La première impression compte ! Les chaises en salle d’attente doivent donc assurer l’agrément du public mais aussi se conformer à certaines obligations de stabilité, de résistance et de facilité d’entretien. La sécurité et la durabilité se retrouvent dans de nombreux modèles de sièges. De style contemporain ou scandinave, chromé, fait de polypropylène teinté, recouvert de cuir chic ou tendu de tissu clair sur un piètement en bois, le design soigné des chaises d’attente apportera un grand plus à l’entreprise.

On peut tout aussi bien parier sur l’originalité d’un petit canapé d’attente, d’une chaise empilable colorée et réfléchir à l’accueil de personnes à mobilité réduite. Des chaises sans accoudoirs seront alors les bienvenues.

La bonne chaise pour recevoir ses clients : le B-A BA des professions libérales

Passé la salle d’attente, l’accueil en face à face au cœur du bureau à proprement parlé affiche une autre étape de la relation client. L’entretien s’y déroule et peut parfois durer. Si certaines consultations médicales durent en moyenne 15 minutes, d’autres peuvent prendre jusqu’à 1h. Il est évident qu’un ostéopathe ne consacre pas la séance de son patient à le garder assis sur une chaise de réunion. Pourtant, outre le temps consacré aux manipulations, le professionnel paramédical passe du temps à évaluer les besoins de ses patients par un échange de questions-réponses soigneusement pris en compte. De même, un kinésithérapeute ou un dentiste invitera son patient à s’asseoir face à son bureau, de sorte de remplir son dossier, d’effectuer le suivi médical aujourd’hui essentiellement fait sur informatique.

D’autres activités freelances préféreront proposer des fauteuils visiteurs lors de leurs entretiens. Soucieux d’une image de marque liée à celle de leur métier, les avocats, notaires, négociateurs immobiliers, experts et consultants mettent l’accent sur le chic luxueux des fauteuils en cuir, à piètement métal ou bois, très larges et adaptés à la morphologie de tous. Lorsque les dimensions du bureau dans lequel l’indépendant reçoit sa clientèle ne lui permettent pas d’installer plus de deux fauteuils pour les visiteurs, et que ceux-ci se révèlent insuffisants, l’astuce réside dans la chaise design pliante. Commode, jolie, elle se range facilement dans un placard, un débarras ou une pièce attenante. Son esthétisme assorti aux fauteuils l’invite à se fondre parfaitement à l’ensemble mobilier.

Il existe encore une autre catégorie d’indépendant, aux besoins bien spécifiques pour mener ses actions : le formateur. Celui-ci ne peut se contenter d’un bureau avec salle d’accueil, il lui faut aussi penser à meubler son espace d’enseignement. Les élèves des centres de formations s’inscrivent souvent dans le cadre de reconversions professionnelles ou de formations continues qui peuvent s’étendre sur plusieurs semaines à plusieurs mois, à temps plein. Il est ainsi plus que jamais important d’offrir à sa clientèle tous les atouts de réussite, notamment à travers un confort quotidien. On se souvient tous des chaises très dures qui nous accueillaient chaque matin en milieu scolaire. Être assis durant des heures, devoir se concentrer pour apprendre, progresser et avancer professionnellement exige d’abord d’être correctement installé. La parade revient à la chaise empilable : pratique, bénéficiant d’un encombrement minimal, d’une commodité assurée et d’une variété de style notable. Employées comme chaises en salle de formation, ces sièges présentent aussi l’avantage d’une variété de styles et de prix. Il est tout à fait possible de trouver une chaise de bureau pas cher adaptée.

L’indépendant mérite un fauteuil de bureau digne de ses efforts

Un siège qui sait se faire oublier

Secret de leur réussite, obligation de leur domaine professionnel ou sens aigu de leurs responsabilités, les freelances ne comptent pas leurs heures. Leurs champs d’activités sont assimilés au travail de bureau, à l’informatique, aux échanges via messages électroniques, téléphone, parfois accompagnés de visio-conférences, de coaching en ligne etc. Installés à leur table de travail, ils ont plus que jamais besoin d’œuvrer dans le confort et d’aménager leur environnement avec rigueur. Un siège ergonomique sera une assise recommandée pour éviter les troubles physiques inhérents aux longues périodes dévolues aux tâches bureautiques. Et puisque, souvent, le bureau est un espace de travail au sein duquel ils reçoivent leurs clients, l’impact de l’aspect visuel doit être en continuité avec celui de la salle d’attente et en accord avec les chaises visiteurs. Le sérieux professionnel se traduit aisément avec un fauteuil de bureau en cuir, ou simili. Ergonomique avec un piètement époxy, des roulettes et de nombreux réglages disponibles, le fauteuil de président assure élégance représentative et santé pour le dos. S’il est difficile d’investir dans un fauteuil de direction haut de gamme, le choix peut se porter sur un fauteuil de bureau design pas cher dont l’allure se mariera parfaitement aux sièges visiteurs et apportera tout de même une envergure graphique à l’environnement de travail du libéral. Un fauteuil de direction peut prendre plusieurs visages ! Il se plie aux goûts et aux budgets, à condition de s’adresser au bon interlocuteur tel que monsiege.fr.

Un secrétariat bien équipé avec une chaise dactylo polyvalente

L’acteur de sa profession en libéral n’est pas toujours seul. Nombre de médecins, d’avocats, de notaires, de formateurs etc. ont un secrétariat. Peut-être plus présent à son poste, le ou la secrétaire demeure dans les locaux lorsque son responsable est en mission à l’extérieur : visites à domicile, prestations en entreprise, évaluation d’un bien immobilier, démarches auprès des tribunaux etc. Premier interlocuteur de la clientèle, cet aide de camp occupe de nombreux fronts. Tous nécessitent une grande concentration associée à une polyvalence et une capacité d’écoute à toute épreuve. Digne de confiance, le ou la secrétaire mérite tout autant d’être pourvu d’un poste de travail adéquat et confortable. En raison d’un emploi du temps parfois aussi rempli que son patron, il ou elle bénéficiera d’un soutien quotidien avec une chaise ergonomique design dont le style sera en accord avec l’ensemble décoratif de son lieu de travail et lui assurera d’éviter les maux de dos sur le long terme. Idéalement, acheter une chaise ergonomique se fera en sa compagnie et selon ses propres besoins. Il sera, ainsi, parfois utile de miser sur une chaise de bureau sans accoudoirs afin de faciliter sa mobilité sur le poste, en cas de meuble de bureau de grande taille, ou de l’obligation de se lever souvent pour accueillir la clientèle.

L’acte d’achat d’une chaise de bureau ou d’un fauteuil professionnel s’anticipe et se prépare en fonction de l’usage auquel il est destiné. Les professions libérales, dont les locaux peuvent être restreints et les besoins très spécifiques, réfléchissent à de nombreux critères avant d’investir. Heureusement, monsiege.fr connaît les problématiques de chaque profession et s’emploie tous les jours à apporter le meilleur des conseils.